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Gift Exchange (Regalo de cambio)

Welcome to simple, comfortable, and easy gift exchanges (Bienvenido al sencillo, como y fácil )…

Please find the order number printed on the invoice included with your shipment. (Encuentre el número de orden impreso en la factura incluida con su envío.)

Please enter the gift recipient's zip code as it appeared on the shipping label. (Ingrese el código postal del destinatario del regalo tal como aparece en la etiqueta de envío.)

Please enter the gift recipient's full name as it appeared on the shipping label. (Ingrese el nombre completo del destinatario del regalo tal como aparece en la etiqueta de envío.)

Please enter the email address at which you'd like to receive your return shipping label and merchandise credit. (Ingrese la dirección de correo electrónico en la que desea recibir su etiqueta de envío de devolución y crédito.)

Not a Gift?

How it Works (Como funciona)

Receive Gift! (¡Recibe un regalo!)

Yay - surprise gift was sent to you!! It turns out that you need a different size, color, item… (¡Yay, te enviaron un regalo sorpresa! Necesitas un tamaño, color, artículo diferente ...)

Instantly Exchange (Cambio instantaneo)

Receive a store voucher to shop for your exchange item(s) immediately. Your replacement items are sent to you right away - you’re welcome! (Reciba un comprobante de la tienda para comprar sus artículos de cambio inmediatamente. Sus artículos de cambio se envían de inmediato, ¡de nada!)

Mail Back Original

Use the supplied return shipping label to send the original miss-picks back to the store. (Use la etiqueta de envío de devolución provista para devolver las originales devoluciones a la tienda.)

Common Questions (Preguntas frecuentes)

What information will I need to proceed? (¿Qué información necesito para proceder?)

The gift receiver is asked to verify the order number (in the enclosed packaging) and delivery address zipcode. You are then presented with a screen where the gifted items are displayed and you’re asked to provide the cause of return. You are then given a voucher with the total eligible repurchase amount and asked to shop for replacement items immediately in your store. (El que reciba debe verificar el número de pedido (en el paquete adjunto) y el código postal de la dirección de entrega. A continuación, se le muestra una pantalla donde se muestran los elementos a devolver y se le pide que seleccione la causa de su devolución. Luego recibirá un cupón con el monto total de la compra elegible y se le pedirá que compre artículos de su preferencia inmediatamente en su tienda en línea.)

Will the gift giver know that it has been exchanged? (¿El que reciba sabrá que ha sido intercambiado?)

The gift giver does not receive any notifications around this process whatsoever. The gift giver will only know about the exchange if the gift receiver volunteers to tell them. A good solution for all types of communities, families, and friend groups. (El donante no recibe ninguna notificación sobre este proceso en absoluto. El donante solo sabrá sobre el intercambio si el receptor del regalo se ofrece como voluntario para contarles. Una buena solución para todo tipo de comunidades, familias y grupos de amigos.)

What if I decide to spend more than the voucher amount? (¿Qué sucede si gasto más que el monto del cupón?)

Purchases exceeding the gift exchange amount are paid for with the store's normal check-out methods. (Las compras que exceden el monto del intercambio de regalos se pagan con los métodos normales de compra de la tienda.)

How will this exchange voucher work? (¿Cómo funciona este cupón de cambio?)

At the time a shipping label is presented, you are also presented with a unique instant gift exchange voucher code that's easily copied to your clip-board. A link takes you to shop again immediately in the store, where you load up your cart and use the code at checkout as you would any voucher code. Purchases exceeding the gift exchange amount are paid for with the store's normal check-out methods. (En el momento en que se presenta una etiqueta de envío, también se le presenta un código de cupón de cambio de regalo instantáneo único que se copia fácilmente. Un enlace lo lleva a comprar de nuevo inmediatamente en la tienda en línea, donde en el check out puede usar el código en el proceso de compra como lo haría con cualquier código de cupón. Las compras que exceden el monto del intercambio de regalos se pagan con los métodos normales de compra.)

How much time do I get to return the items? (¿Cuánto tiempo tengo para devolver los artículos?)

It is best if you mail them back as soon as possible, but you have about 10 days to drop those return items in the mail so that they are received in time. (El preferible que envíe por correo su devolución lo más pronto posible, pero tiene alrededor de 10 días para dejar esos artículos a devolver en el correo para que se reciban a tiempo.)

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